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www.yabo.com中国人寿金融知识普及月丨“代理维权

发布日期:2022-10-09     浏览次数:

  www.yabo.com中国人寿金融知识普及月丨“代理维权”“修复征信” 骗局花样多当前,中国人民银行、中国银保监会、中国证监会、国家网信办正联合开展2022年“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”活动。中国人寿为切实履行央企责任,助推行业规范长效发展,积极开展金融知识普及活动,引导金融消费者和投资者自觉网络金融谣言和金融负能量,共建清朗网络空间,满足人民群众美好生活需要。

  近年来,yabo.com一些非法组织或个人打着为消费者维权的旗号,推出“代理退保”“修复征信”等所谓“代理服务”诱骗消费者,名为代理维权,实则牟取非法利益,严重损害消费者合法权益,扰乱金融市场正常秩序。“代理维权”是如何设下“陷阱”的?不当维权会有哪些风险?如何正确维权?今天就跟着国寿牛一起来学习吧。

  非法“代理维权”组织或个人利用网络论坛、微信朋友圈、网购平台、短视频等渠道,冒充法律工作者或业内专业人士骗取消费者信任,打出“代理退保”“修复征信”“逃废债务”“全额免息”等幌子,发布帮他人代理成功退保退息、修复征信、逃废债务等案例,诱骗消费者委托其代理维权。

  向消费者收取高额的“代理维权”咨询费、手续费,要求消费者提供身份证、yabo.com保险合同、、联系方式等涉及个人隐私的重要身份信息和敏感金融信息。

  唆使消费者无视合同约定,怂恿或替代消费者编造事实、伪造证据、提供虚假信息,并使用固定的投诉举报模板、话术,以消费者代理人身份向监管部门投诉举报。

  阻止消费者和金融机构、监管部门正常联系,怂恿或替代消费者采取缠访闹访等过激行为对金融机构施压。一些非法组织或个人甚至采取诱骗、恐吓等手段阻止消费者与金融机构正常沟通,严重影响消费者的正常生活。

  “代理维权”的组织或个人对法律及合同条款解释往往从自身利益出发,其解释引用经常有明显错误甚至突破法律底线,不仅侵占消费者正当的维权渠道和资源,阻碍消费纠纷正常解决,还扰乱了金融市场正常秩序,甚至涉嫌违法犯罪。

  “代理维权”的组织或个人一般会要求消费者提供身份信息、通讯信息、家庭住址、金融账户、保险合同等敏感信息,给消费者造成个人信息被泄露及被非法利用的风险。有些甚至擅自、恶意使用消费者个人信息办理小额、申请信用卡等。如果消费者想终止代理协议,还可能遭到频繁骚扰、恐吓。

  “代理维权”的组织或个人除收取高额的咨询费、手续费外,还可能通过掌握消费者的账户,截留侵占资金。同时,非法代理退保会使消费者处于退保后无保险保障的状况,而非法代理信用卡维权则一般采取拖延偿还信用卡欠款的方式进行,导致消费者承担逾期滞纳金及罚息等不利后果。同时,“代理维权”组织在代理退费失败、征信修复失败后,可能不予退款或直接跑路失联,消费者前期支付的高额咨询费、手续费也无法退还。

  当前,、信用卡使用记录等均已纳入征信范围。如果消费者轻信“代理维权”组织或个人教唆,采取暂停或拒绝还款等行为,很可能因逾期产生不良信用记录,导致个人信用受损,对后续申请银行、买房、买车甚至就业等产生不利影响。

  非法代理维权组织或个人以“代理维权”之名,捏造事实、违背合同约定,不仅扰乱正常金融秩序,甚至涉嫌寻衅滋事和敲诈勒索。消费者应珍惜个人信用,警惕参与非法“代理维权”可能面临的法律风险,拒绝参与违背合同约定、提供虚假信息、编造事实的投诉举报。

  消费者在购买金融机构产品或享受服务过程中发生纠纷时,可以直接向金融机构投诉,主张民事权益。若消费者未能与金融机构通过协商解决纠纷,可以向行业调解组织申请调解。仍不能解决的,消费者可以根据合同约定,提请协议选定的仲裁机构仲裁或向有管辖权人民法院提起诉讼。

  消费者应增强个人信息安全意识,保护好个人金融信息和家庭信息,避免出现信息外泄、信息盗用等风险,给自身信息安全埋下隐患。yabo.com如发现自身合法权益受到不法行为侵害,应及时向公安机关报案。